Forniamo un supporto post-vendita completo attraverso una rete di servizi europea integrata. Con cinque filiali, due magazzini locali, tre centri di formazione e quattro linee di assistenza, garantiamo un tempo di risposta di 30 minuti, la risoluzione dei problemi entro due giorni e un supporto affidabile lungo l’intero ciclo di vita del prodotto.
Dunext Europa & Internazionale
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Programma di manutenzione lungo il ciclo di vita
Grazie a team locali conformi agli standard e a una rete di canali strutturata, garantiamo un servizio efficiente, professionale e orientato al cliente.
Supporto remoto globale
Il supporto remoto multilingue 24/7, fornito tramite tre centri di assistenza globali, assicura la stabilità del sistema e tempi di risposta rapidi.
Team di assistenza on-site
Forniamo supporto tecnico e formazione end-to-end lungo l’intero ciclo di vita del progetto, garantendo una consegna a ciclo chiuso, il monitoraggio della soddisfazione del cliente e scorte di sicurezza per gestire le fluttuazioni della domanda.
