Integritetspolicy
Denna integritetspolicy gäller för alla webbplatser och applikationer som tillhör Dunext Technology (Suzhou) Co., Ltd. (härefter kallat "Dunext" eller "vi"). Vänligen läs denna policy noggrant innan du använder våra tjänster.

1. Vårt integritetsåtagande

Vi är åtagna att skydda användarnas integritet strikt och kommer endast att samla in information inom nödvändig och laglig omfattning för att tillhandahålla och förbättra tjänster samt optimera användarupplevelsen. Vi kommer att implementera säkerhetsåtgärder för att säkerställa informationssäkerhet och kommer inte att sälja eller dela personlig information utan samtycke. Integritetspolicyn kommer att uppdateras regelbundet och användare kommer att meddelas. Användare har rätt att komma åt, korrigera eller radera sin personliga information. Vi följer relevanta lagar och förordningar och strävar efter att skapa en säker och pålitlig online-miljö.

2. Insamling av personlig information

(1) Kontoregistreringsinformation: Vid registrering av ett konto kan vi kräva att du tillhandahåller personlig information, inklusive ditt namn, kontonummer, lösenord, e-postadress, telefonnummer, etc.

(2) Personlig kontaktinformation: När du kontaktar oss, lämnar feedback, förslag eller förfrågningar, deltar i våra online- eller offline-aktiviteter, prenumererar på marknadsföringsmaterial, etc., kan du lämna din kontaktinformation, inklusive ditt namn, företagsnamn, befattning, e-post, telefonnummer, etc.

(3) Information efter registrering: När du är registrerad kommer ditt användarnamn att vara synligt för andra medlemmar. Dessutom kan du publicera/dela andra personliga uppgifter eller systemdetaljer, vilket gör dem synliga för andra medlemmar. Du har rätt att justera dina inställningar och ändra synligheten för din personliga information. Du kan bestämma vilka data och i vilken omfattning data ska vara synliga för andra användare.

(4) Sociala medier-information: Vi kan underhålla sidor för Dunext på plattformar för sociala medier som WeChat, TikTok, Facebook, LinkedIn, Twitter, Google, YouTube, Instagram och andra tredjepartsplattformar. När du besöker eller interagerar med vår sida på dessa plattformar kommer interaktionen, samt insamling, användning och behandling av din personliga information av plattformsleverantören, att regleras av plattformens integritetspolicy. Du eller plattformen kan tillhandahålla oss information via plattformen, vilken vi kommer att behandla i enlighet med denna integritetspolicy.

(5) Information vi tar emot från andra tredje parter: Vi kan ta emot din personliga information från tredjepartskällor. Till exempel, om du uttrycker intresse för att lära dig mer om våra produkter eller tjänster, kan solcellsinstallatörer, nätverksintegrationsbyråer eller elbolag dela din kontakt- eller energirelaterade information med oss. På samma sätt, om en affärspartner hjälper dig att sätta upp ett Dunext-konto, kan de också dela dina personuppgifter eller registreringsdetaljer. Vi kan erhålla din personliga information från marknadsutvecklingspartners, offentliga källor, befintliga Dunext-kunder, och dataleverantörer (inklusive de kategorier av information som listas i "Information du tillhandahåller till oss"). I specifika fall kan Dunext samla in din personliga information från din installatör enligt dina instruktioner. Dessa tredje parters delning och behandling av information omfattas av deras egna integritetspolicys, och vi rekommenderar att du kontaktar de relevanta tredje parterna för mer detaljer.

(6) Datainsamling, behandling och användning: Vi kommer strikt att följa nödvändighetsprincipen vid insamling, behandling och användning av dina personuppgifter och användardata, och kommer endast att använda dem för kontraktsmässig behandling, elektronisk information och kommunikationstjänster. Men om vi är lagligt skyldiga att tillhandahålla data (t.ex. att lämna ut data till offentliga institutioner), har vi rätt att avslöja relevant information till tredje parter inom det juridiska ramverket. Om användningen av data kräver ditt samtycke enligt tillämplig lag kommer vi uttryckligen att be om ditt samtycke och säkerställa att sådant samtycke följer relevanta dataskyddsförordningar. Du har rätt att när som helst återkalla samtycke och vägra vår framtida användning av dina data för reklam, marknadsundersökningar, och opinionsundersökningar. Om du vill återkalla samtycke eller vägra framtida användning, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen nedan, så kommer vi att behandla din begäran snabbt utan någon kostnad för dig.

3. Hur vi använder information

Vi följer alltid en rigorös, försiktig, rationell och officiell approach vid behandling av användarinformation för att säkerställa laglig och överensstämmande användning av information. Syftena med vår användning av dina personuppgifter inkluderar, men är inte begränsade till:

1. Tillhandahålla tjänster: Vi utnyttjar användarinformation fullt ut för att tillhandahålla de begärda tjänsterna och produkterna, såväl som för interna ändamål såsom förbättring av våra tjänster och produkter (t.ex. för dataanalys och forskning) eller kontakta dig utanför det relevanta avtalet.

2. Förbättra användarupplevelsen: Vi analyserar användarbeteende och feedbackdata för att kontinuerligt optimera våra produkter och tjänster, och förbättra användarupplevelsen.

3. Marknadsföring och reklam: Vi skickar relevant marknadsförings- och promotionsinformation till användare baserat på deras preferenser och samtycke. Vi respekterar användares integritetsrättigheter och kommer endast att skicka personliga marknadsföringsmeddelanden med tydligt samtycke från användaren. Dessutom säkerställer vi att innehållet i meddelandena är sanningsenligt, korrekt och fri från vilseledande eller falsk information.

Utan ditt samtycke kommer Dunext endast att samla in, behandla och använda dina personuppgifter och användardata i den utsträckning som är nödvändig för avtalsbehandling, elektronisk information och kommunikationstjänster.

4. Informationsdelning och offentliggörande

1. Om vi är lagligt skyldiga att avslöja personlig information eller om det är nödvändigt för att följa lagliga processer, uppfylla avtalsenliga skyldigheter, svara på anspråk eller skydda rättigheterna, egendomen och säkerheten för Dunext, våra kunder eller allmänheten, har vi rätt att avslöja personlig information. Utöver ovanstående situationer, om vi planerar att behandla personuppgifter, kommer vi att erhålla uttryckligt samtycke i förväg.

2. Efter att registreringsprocessen är klar kommer ditt användarnamn automatiskt att vara synligt för andra medlemmar. Du har rätt att välja om du vill publicera eller göra dina personuppgifter och annan systemrelaterad information synlig för andra medlemmar. Du kan justera inställningarna för dina personuppgifter för att kontrollera utslagsomfattningen och bestämma vilka data som ska delas och synlighetsområdet.

5. Datakvarhållning

Vi kommer att behålla personlig information endast under den nödvändiga perioden, i enlighet med de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy. För att följa lagliga skyldigheter kommer vi att behålla och använda personlig information inom lämplig omfattning för att säkerställa överensstämmelse med relevanta lagar (t.ex. om vi är skyldiga att behålla data enligt lag). Dessutom, för att lösa tvister, verkställa våra juridiska avtal och policys, kommer vi också att behålla relevant information. Vi kommer att använda data för intern analys, och kvarhållningsperioden kommer i allmänhet att vara kort, såvida inte data används för att förbättra säkerheten, optimera tjänster eller som krävs enligt lag.

6. Barns integritet

Våra produkter, webbplats och tjänster är främst avsedda för vuxna. För minderåriga under 14 år får de inte skapa användarkonton utan de uttryckliga föräldrarnas eller vårdnadshavares samtycke. I specifika fall där personlig information om barn samlas in med föräldrars eller vårdnadshavares samtycke kommer vi endast att använda eller avslöja sådana data i enlighet med tillämpliga lagar, med föräldrars eller vårdnadshavares tydliga samtycke, eller där det är nödvändigt för att skydda barnens rättigheter. Vi följer strikt lagar och förordningar och respekterar och skyddar minderårigas lagliga rättigheter.

7. Internationell dataöverföring

Dina personuppgifter kan överföras till, lagras på och behandlas på servrar belägna utanför ditt land/region. Vi kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att sådana dataöverföringar följer tillämpliga dataskyddslagar.

8. Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida. Vi uppmuntrar dig att granska denna sida regelbundet för att hålla dig informerad om våra integritetspraxis.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på: info@dunext.com