Nous offrons un support après-vente complet grâce à un réseau de service intégré en Europe. Avec cinq filiales, deux entrepôts locaux, trois centres de formation et quatre lignes d’assistance, nous garantissons un temps de réponse de 30 minutes, une résolution des problèmes en deux jours et un support fiable tout au long du cycle de vie du produit.
Dunext Europe & International
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Programme de maintenance du cycle de vie
Grâce à des équipes locales conformes et à un réseau de distribution, nous assurons un service efficace, professionnel et centré sur le client.
Support à distance mondial
Un support multilingue à distance 24/7 via trois centres de service mondiaux garantit la stabilité du système et une réponse rapide.
Équipes de service sur site
Nous fournissons un support technique et une formation complets tout au long du cycle de vie du projet, garantissant une livraison en boucle fermée, le suivi de la satisfaction client et un stock tampon pour répondre aux fluctuations de la demande.