Brindamos soporte postventa integral mediante una red de servicio europea integrada. Con cinco filiales, dos almacenes locales, tres centros de formación y cuatro líneas directas, garantizamos un tiempo de respuesta de 30 minutos, resolución de incidencias en dos días y soporte confiable durante todo el ciclo de vida del producto.
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Programa de Mantenimiento del Ciclo de Vida
Con equipos locales y red de canales conformes, proporcionamos un servicio eficiente, profesional y centrado en el cliente.
Soporte Remoto Global
Soporte remoto multilingüe 24/7 a través de tres centros de servicio globales, asegurando estabilidad del sistema y respuesta rápida.
Equipos de Servicio In Situ
Brindamos soporte técnico integral y formación durante todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando entrega en bucle cerrado, seguimiento de satisfacción del cliente y stock de reserva para abordar fluctuaciones de demanda.
Duneng Technology is a technology enterprise focused on the digital management of industrial and commercial energy and energy-saving solutions. Its core goal is to help energy-intensive enterprises achieve "energy visibility, cost reduction through energy conservation, and low-carbon compliance" via technologies such as the Internet of Things (IoT), AI algorithms, and big data analytics, thereby supporting enterprises in their green transformation.
DUNEXT Product Brochure
Duneng Technology is a technology enterprise focused on the digital management of industrial and commercial energy and energy-saving solutions. Its core goal is to help energy-intensive enterprises achieve "energy visibility, cost reduction through energy conservation, and low-carbon compliance" via technologies such as the Internet of Things (IoT), AI algorithms, and big data analytics, thereby supporting enterprises in their green transformation.
