Wir bieten umfassenden After-Sales-Support über ein integriertes europäisches Servicenetz. Mit fünf Tochtergesellschaften, zwei lokalen Lagern, drei Schulungszentren und vier Hotlines gewährleisten wir eine Reaktionszeit von 30 Minuten, eine Problemlösung innerhalb von zwei Tagen und verlässliche Unterstützung während des gesamten Produktlebenszyklus.
Dunext Europa & Deutschland
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Lebenszyklus-Wartungsprogramm
Mit zertifizierten lokalen Teams und einem etablierten Vertriebspartnernetzwerk gewährleisten wir effizienten, professionellen und kundenorientierten Service.
Globaler Remote-Support
24/7 mehrsprachiger Fernsupport über drei globale Servicezentren sichert Systemstabilität und schnelle Reaktionszeiten.
Vor-Ort-Service-Teams
Wir bieten durchgehenden technischen Support und Schulungen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg, garantieren geschlossene Prozessketten, verfolgen die Kundenzufriedenheit und stellen Pufferbestände bereit, um Nachfrageschwankungen auszugleichen.
